{"id":13,"date":"2026-07-16T20:49:58","date_gmt":"2026-07-16T20:49:58","guid":{"rendered":"http:\/\/lesfouleesmadeleinoises.fr\/?page_id=13"},"modified":"2026-07-19T21:29:18","modified_gmt":"2026-07-19T21:29:18","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lesfouleesmadeleinoises.fr\/?page_id=13","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n

Site internet : lesfouleesmadeleinoises.fr<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : le 16 Juillet 2027<\/em><\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente Politique de Retours et de Remboursement r\u00e9git les achats effectu\u00e9s sur le site lesfouleesmadeleinoises.fr<\/code> (ci-apr\u00e8s \u00ab le Site \u00bb), \u00e9dit\u00e9 par l’Association \u00ab\u00a0Les Foul\u00e9es Madeleinoises (ci-apr\u00e8s \u00ab l\u2019Organisateur \u00bb).<\/p>\n\n\n\n

En validant sa commande, l’acheteur accepte sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n\n\n\n

1. DOSSARDS ET INSCRIPTIONS \u00c0 LA COURSE<\/h2>\n\n\n\n

1.1. Absence de droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 221-28 12\u00b0 du Code de la consommation<\/strong>, le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour les contrats de prestations de services d’activit\u00e9s de loisirs qui doivent \u00eatre fournies \u00e0 une date ou \u00e0 une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

\n

En cons\u00e9quence :<\/strong> Toute inscription aux courses (1 km, 5 km et 10 km) des Foul\u00e9es Madeleinoises de 2027 est ferme, d\u00e9finitive et non remboursable<\/strong>, quel qu\u2019en soit le motif (y compris blessure, emp\u00eachement personnel ou cas de force majeure, sauf clause contraire pr\u00e9vue dans le r\u00e8glement de la course).<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

1.2. Retrait des dossards<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  • Modalit\u00e9s de retrait :<\/strong> Les dossards sont \u00e0 retirer exclusivement en main propre, sur pr\u00e9sentation d’une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 et de la confirmation de commande, aux horaires et lieux d\u00e9finis par l\u2019Organisateur pour l’\u00e9v\u00e9nement en 2027 \u00e0 La Madeleine.<\/li>\n\n\n\n
  • Aucun envoi postal :<\/strong> Aucun dossard ne fera l\u2019objet d\u2019un envoi par voie postale ou de livraison \u00e0 domicile.<\/li>\n\n\n\n
  • Non-retrait :<\/strong> Tout dossard non retir\u00e9 avant le d\u00e9part de la course correspondante sera d\u00e9finitivement perdu et ne donnera lieu \u00e0 aucun remboursement ni compensation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    2. MERCHANDISING (PRODUITS PHYSIQUES)<\/h2>\n\n\n\n

    Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation de l\u2019Union Europ\u00e9enne et au Code de la consommation fran\u00e7ais, les biens mat\u00e9riels non personnalis\u00e9s achet\u00e9s en ligne sont soumis au droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n

    2.1. Droit de r\u00e9tractation (14 jours)<\/h3>\n\n\n\n

    Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 221-18 du Code de la consommation<\/strong>, l\u2019acheteur dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours calendaires<\/strong> pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Point de d\u00e9part du d\u00e9lai :<\/strong> Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation court \u00e0 compter du jour de la prise de possession physique<\/strong> du produit par l\u2019acheteur (c’est-\u00e0-dire le jour du retrait sur place lors de l’\u00e9v\u00e9nement).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      2.2. Modalit\u00e9s de retour<\/h3>\n\n\n\n

      Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, l\u2019acheteur doit notifier sa d\u00e9cision \u00e0 l’Organisateur avant l’expiration du d\u00e9lai de 14 jours par e-mail \u00e0 l’adresse suivante : retractation@lesfouleesmadeleinoises.fr<\/code>.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Retour physique :<\/strong> Les produits ne pouvant pas \u00eatre retourn\u00e9s sur place apr\u00e8s la cl\u00f4ture de l’\u00e9v\u00e9nement, l\u2019acheteur devra renvoyer les articles par voie postale \u00e0 ses frais exclusifs \u00e0 l’adresse suivante : 12 Rue de l'Abb\u00e9 Bonpain, 59491 Villeneuve d'Ascq<\/code>.<\/li>\n\n\n\n
      • \u00c9tat des produits :<\/strong> Les articles doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine, neufs, non port\u00e9s, non lav\u00e9s et en parfait \u00e9tat de revente. Tout produit endommag\u00e9, sali ou incomplet ne sera ni repris ni rembours\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        2.3. Exceptions au droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n\n\n\n

        Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 221-28 3\u00b0 du Code de la consommation<\/strong>, le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux produits confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s (ex: t-shirt floqu\u00e9 au nom du participant).<\/p>\n\n\n\n

        3. LOGISTIQUE EXCLUSIVE : RETRAIT SUR PLACE (\u00ab\u00a0CLICK & COLLECT\u00a0\u00bb)<\/h2>\n\n\n\n

        3.1. Principe de retrait<\/h3>\n\n\n\n

        L’ensemble des produits de merchandising achet\u00e9s sur le Site est vendu sous conditions de retrait exclusif sur place<\/strong> lors de l\u2019\u00e9v\u00e9nement \u00e0 La Madeleine en 2027. Aucune option de livraison \u00e0 domicile ou d’envoi postal n’est propos\u00e9e au moment de l’achat.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        3.2. Articles de merchandising non retir\u00e9s (\u00ab\u00a0No-Show\u00a0\u00bb)<\/h3>\n\n\n\n

        Si l’acheteur ne se pr\u00e9sente pas pour retirer son merchandising le jour de l’\u00e9v\u00e9nement :<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Les articles non retir\u00e9s seront conserv\u00e9s par l’Organisateur et tenus \u00e0 la disposition de l’acheteur pendant un d\u00e9lai de 14 jours calendaires suivant la date de l’\u00e9v\u00e9nement<\/strong> \u00e0 l’adresse de l’Organisateur : 12 Rue de l'Abb\u00e9 Bonpain, 59491 Villeneuve d'Ascq<\/code>.<\/li>\n\n\n\n
        • L’acheteur pourra venir les r\u00e9cup\u00e9rer sur rendez-vous ou demander un envoi postal \u00e0 sa charge exclusive (apr\u00e8s paiement pr\u00e9alable des frais d’exp\u00e9dition r\u00e9els).<\/li>\n\n\n\n
        • Pass\u00e9 ce d\u00e9lai de 14 jours, les articles non r\u00e9clam\u00e9s deviendront la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de l’Organisateur. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9, la vente \u00e9tant consid\u00e9r\u00e9e comme ex\u00e9cut\u00e9e du fait de la mise \u00e0 disposition des produits.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          4. PRODUITS D\u00c9FECTUEUX OU NON CONFORMES<\/h2>\n\n\n\n

          L’acheteur b\u00e9n\u00e9ficie des garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation) et des vices cach\u00e9s (articles 1641 et suivants du Code civil).<\/p>\n\n\n\n

          En cas de produit d\u00e9fectueux ou ne correspondant pas \u00e0 la commande (ex: mauvaise taille livr\u00e9e par rapport au bon de commande) constat\u00e9 lors du retrait sur place :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. L’\u00e9change sera effectu\u00e9 imm\u00e9diatement sur place, dans la limite des stocks disponibles.<\/li>\n\n\n\n
          2. Si l’\u00e9change est impossible (rupture de stock), l’Organisateur proc\u00e9dera au remboursement int\u00e9gral du produit d\u00e9fectueux ou non conforme dans un d\u00e9lai de 14 jours.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            5. MODALIT\u00c9S DE REMBOURSEMENT<\/h2>\n\n\n\n

            En cas d\u2019exercice valide du droit de r\u00e9tractation ou de d\u00e9faut de conformit\u00e9 av\u00e9r\u00e9, l\u2019Organisateur proc\u00e9dera au remboursement des sommes vers\u00e9es pour l’achat du produit concern\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n

            Le remboursement interviendra dans un d\u00e9lai maximum de quatorze (14) jours<\/strong> \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle l\u2019Organisateur est inform\u00e9 de la d\u00e9cision de r\u00e9tractation, sous r\u00e9serve de la r\u00e9cup\u00e9ration effective du produit retourn\u00e9 ou de la preuve de son exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n

            Le remboursement sera effectu\u00e9 via le m\u00eame moyen de paiement<\/strong> que celui utilis\u00e9 lors de la transaction initiale (sauf accord expr\u00e8s de l’acheteur pour un autre moyen de remboursement sans frais suppl\u00e9mentaires).<\/p>\n\n\n\n

            <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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